Assistenza

Aiuto per salvare, trovare e proteggere le tue registrazioni di parcheggio.

Cosa è gratis e cosa include Pro?

Le registrazioni essenziali sono gratis con un veicolo, luogo e posto salvato selezionati. Registrazioni e foto esistenti, modifica, uscita, backup JSON e Attività in tempo reale attuale restano gratis. Pro aggiunge più veicoli, luoghi e posti, OCR, widget, Centro di Controllo e automazione. Avvii tu la prova facoltativa di 30 giorni e non si rinnova mai; Pro è un acquisto unico.

Come configuro l'automazione di parcheggio?

Apri Impostazioni → Configura registrazione automatica del parcheggio in ParkPin. Scegli CarPlay o Bluetooth e segui i passaggi illustrati in Comandi Rapidi. Seleziona disconnessione ed esecuzione immediata, poi aggiungi Chiedi se registrare il parcheggio. La domanda viene posta prima di salvare; non è un salvataggio automatico in background. Ti serve l'automazione solo per la connessione che usi.

Cosa succede se parcheggio sottoterra senza GPS?

Puoi comunque salvare e vedere i dettagli del parcheggio. Dopo aver scelto Registra, seleziona un luogo salvato o uno nuovo quando la posizione non è disponibile. Se esiste un solo luogo salvato, viene selezionato per te. Un posto assegnato ha un pulsante finale di salvataggio; per un posto diverso ogni volta scegli un piano e aggiungi il numero, la nota o la foto del giorno.

Cosa succede se ho più di un'auto?

Avviare una registrazione dalla scheda Adesso mantiene l'auto selezionata. Se un'automazione non specifica un veicolo e ne possiedi diversi, scegli l'auto dopo aver toccato Registra. Il salvataggio aggiorna solo quell'auto. Usa Partenza nell'app quando vuoi terminare esplicitamente il parcheggio.

Perché manca la domanda sul parcheggio?

Quando ParkPin è aperta, la domanda appare nell'app. Un editor aperto o un altro foglio può ritardarla finché non chiudi quella schermata. Fuori dall'app, controlla attività in tempo reale e notifiche in Impostazioni → Autorizzazioni di ParkPin e controlla separatamente Full immersion nelle impostazioni di iPhone. Le attività in tempo reale richiedono una propria autorizzazione di sistema. Se non può essere mostrata un'attività in tempo reale, viene usata una notifica locale.

Come modifico una posizione di parcheggio salvata?

Usa Modifica sulla scheda del parcheggio per modificare la registrazione, inclusi posizione sulla mappa, piano, note o foto, quindi salva. In un selettore di mappe puoi cercare un indirizzo o un edificio, selezionare un punto o richiedere la posizione attuale. La ricerca richiede una connessione. Le registrazioni salvate non vengono aggiornate silenziosamente quando ti sposti.

Un backup include le foto?

Sì. Impostazioni → Esporta un backup crea un file JSON con le foto archiviate da ParkPin, le registrazioni, i veicoli e i luoghi. Conservalo in un luogo sicuro e usa Importa un backup per ripristinarlo. Una foto salvata può essere una copia ridimensionata; non è un backup dell'intera libreria foto di iPhone. L'esportazione non è protetta da password.

L'importazione sovrascrive il mio parcheggio attuale?

Gli ID esistenti vengono ignorati. Il parcheggio attuale di un veicolo viene ripristinato se non ha una registrazione corrente; se è già parcheggiato, la registrazione importata viene mantenuta come terminata invece di sostituire quella corrente. I backup meno recenti della versione 1 non contengono dati delle foto. Controlla il risultato dell'importazione per eventuali foto mancanti.

Come ottengo assistenza o chiedo un rimborso?

Contatta assistenza nell'app apre una bozza e-mail modificabile a park-pin@moneymoa.net con dettagli utili sull'app e sul dispositivo. Controllala e inviala tu stesso. Per questioni di acquisto o rimborso, contatta Apple.