支援
協助您儲存、尋找及保護停車紀錄。
如何設定停車自動化？
在 ParkPin 中開啟「設定」→「設定自動停車記錄」。選擇 CarPlay 或 Bluetooth，並依照「捷徑」中的圖示步驟操作。選取中斷連線與立即執行，然後加入「詢問是否記錄停車」。這個問題會在儲存前先確認，並非在背景自動儲存。您只需為實際使用的連線設定自動化。
在沒有 GPS 的地下停車時怎麼辦？
您仍可儲存與查閱停車詳情。選擇「記錄」後，如果位置無法使用，請選取已儲存地點或新地點。若只有一個已儲存地點，系統會為您選取。固定車位最後會顯示儲存按鈕；若每次停在不同車位，請選擇樓層，再加入當天的號碼、備註或照片。
有多輛車時會怎麼處理？
從「現在」分頁開始記錄時，會沿用所選車輛。如果自動化未指定車輛，而您有多輛車，請在點按「記錄」後選擇車輛。儲存只會更新該車輛。若要明確結束停車，請使用 App 內的「離場」。
為什麼沒有顯示停車詢問？
ParkPin 開啟時，問題會顯示在 App 內。若編輯器或其他面板已開啟，問題可能會延後至您關閉該畫面後才顯示。在 App 外，請前往 ParkPin 的「設定」→「權限狀態」，檢查即時動態與通知，並另外在 iPhone 設定中檢查專注模式。即時動態需要個別的系統權限。若無法顯示即時動態，系統會使用本機通知。
如何變更已儲存的停車位置？
使用停車卡片上的「編輯」變更紀錄，包括地圖位置、樓層、備註或照片，然後儲存。在地圖選取器中，您可以搜尋地址或建築物、選取地點，或要求取得目前位置。搜尋需要網路連線。已儲存的紀錄不會在您移動時悄悄更新。
備份是否包含照片？
是。「設定」→「匯出備份」會建立一個 JSON 檔案，其中包含 ParkPin 儲存的照片、紀錄、車輛與地點。請妥善保管，並使用「匯入備份」還原。已儲存的照片可能是調整過大小的副本；這不是整個 iPhone 照片圖庫的備份。匯出檔案未受密碼保護。
匯入會覆寫現有的停車紀錄嗎？
既有 ID 會略過。車輛沒有目前紀錄時，會還原該車輛目前的停車紀錄；若車輛已在停車中，匯入的紀錄會保留為已結束，而不會取代目前紀錄。較舊的版本 1 備份不包含照片資料。請在匯入結果中檢查是否缺少照片。
如何取得協助或申請退款？
App 內的「聯絡我們」會開啟寄給 park-pin@moneymoa.net 的可編輯電子郵件草稿，其中包含有助於排解問題的 App 與裝置資訊。請檢查內容並自行送出。購買或退款問題請聯絡 Apple。